ヨガインストラクターは何を売っているのか? 人間の幸福度が高いのはどっち!? 技術VS体験
人間がより高い幸福度を感じるのは
欲しい物を買った時ではなく
素晴らしい体験をした時だと
言われています
ヨガインストラクターという職業は
物販をする職業ではなく、明らかに
体験を販売する職業です
選ばれるインストラクターが
販売しているものとは一体・・・?
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物VS体験
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人間はお金を払って物を買うよりも
素晴らしい体験にお金を払ったほうが
幸福度を感じやすい生き物だと
言われています
部屋を見回してみると
買う時は何十時間も悩み、考え抜き
やっとの思いで手に入れた高価な物が
ホコリを被っていることがあります
逆に、形は残りませんが
素敵な旅行の思い出などは、
今でも鮮明に思い出すことができますし
思い出すだけでも幸せな気持ちになれます
僕らインストラクターとって
これはチャンスな情報です
何故なら、僕らはクラスで物を売るのではなく
お客様に感動を与える職業だからです
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どんな体験が良いのか
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人間は素晴らしい体験に感動をし
リピートしたくなります
ヨガの場合であれば
【心身の変化を感じた】場合
素晴らしい体験をしたと
感じて貰えるのではないでしょうか
ですが、これはクラスの中での
ちょっと狭い視野ではないでしょうか
お客様にとって大切なのは
【心身の変化を感じた】ことで
どのように自分の人生が変わるのか、です
例えば、クラスを受けて
痩せたことで、好きな異性から告白された
という体験はとてつもなく価値があります
他にも、何をしても回復しなかった
持病がすっかり良くなり、諦めていたことに
挑戦することができた
などの体験は非常に価値がありますし
誰もが体験してみたいと感じるはずです
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知識、情報はイメージが沸かない
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太ももの筋肉を伸ばす
テクニックをいくら教えたところで
素敵な体験と結びつけるのは
少し難しいのでないでしょうか
どうやら、僕らが販売するのは
知識や情報ではなさそうです
知識情報を使って
どれだけお客様をワクワクさせるのか
この視点を持って人気イントラを観察すると
クラスを構成する技術はもちろんですが
どこか人をワクワクさせる雰囲気を
持っている方が多いことに気が付きます
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良い体験はストーリーとして語り
次のお客様を呼ぶ
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例えば、あなたのクラスを受講して
綺麗に痩せて、男性にロマンチックにプロポーズされた
という女性がいたとしましょう
もし、男性にロマンチックな
プロポーズをされたいと考えている女性が
その噂を聞いたら、私も受講したい!
となりそうではないでしょうか?
同じレッスンを提供するにしても
もし、その女性に
「私のクラスでは全身の筋肉を使い
血中に脂肪が流れ始めたタイミングで
脂肪を酸化させる為に、呼吸法を行います」
とクラスの説明をしたら
まったく興味を持ってもらえない可能性があります
ぜんぜんピンときません笑
やはり、人間は素敵なストーリーに共感します
既存のお客様の素敵なストーリーは
次のお客様をあなたの元に連れて来てくれます
知識オタクのクラスでは人はワクワクしません
人をワクワクさせるストーリーを考えましょう!
あなたが知識が豊富な先生のWSに行くのも
知識を得たことでレベルアップした
未来の自分の姿にワクワクするからでは
ないでしょうか?
僕らが売っているのは
知識や情報ではなく、その知識を使った先の
ワクワクする未来です
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